Quiénes somos
Kuma Bricks es una tienda online que vende sets de LEGO® y coleccionables originales, importados directamente desde Estados Unidos a Argentina. Al comprar en este sitio, aceptás estos términos.
Productos y precios
Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen impuestos. Las imágenes son ilustrativas; el producto que recibís es el original de fábrica del set indicado en el título. Nos reservamos el derecho de corregir errores de precio o de stock antes de confirmar un pedido.
Preparación y envío
Cada pedido se prepara especialmente y necesita 25 días hábiles antes de despacharse. El envío es gratuito a todo el país a través de Correo Argentino. Te vamos a avisar por email cuando tu pedido esté en camino. El producto se importa a nombre del comprador y llega a Buenos Aires; desde ahí lo despachamos por Correo Argentino. Te acompañamos con el seguimiento hasta que lo recibís.
Importación y límites
Como la importación se hace a nombre del comprador, rigen las reglas de Aduana para compras personales del exterior:
- Que la compra la haga una persona mayor de 18 años.
- Hasta US$ 3.000 por compra, en valor de productos.
- Hasta 5 compras personales por año con el mismo CUIT/CUIL.
- Hasta 3 unidades del mismo producto, o de la misma familia, por pedido.
- Solo se venden productos nuevos y originales.
Verificación del pedido
Después de tu pago verificamos la disponibilidad del producto, su precio de compra y tus datos (CUIT/CUIL, domicilio y teléfono). Normalmente lo hacemos en menos de 24 horas y te escribimos para confirmar el pedido. Si algo no cierra —por ejemplo, el producto se agotó, cambió de precio o no se puede importar— cancelamos la compra, te reembolsamos el 100% de lo pagado por el mismo medio de pago y te avisamos por correo.
Franquicias y Aduana
La importación se hace con tu CUIT/CUIL, por lo que cuenta dentro del límite anual de compras personales del exterior. Es responsabilidad del comprador estar dentro de ese límite y de las normas de Aduana al momento de comprar. Si la importación no puede realizarse por ese motivo, la compra se cancela y se reembolsa el total pagado. Si Aduana retiene, reclasifica o demora un envío, te avisamos por correo y te informamos una nueva fecha estimada.
Cancelación
Podés cancelar sin costo hasta que te confirmemos la verificación del pedido, escribiéndonos desde Contacto. Una vez confirmado, el producto ya se compró en el exterior y rige el derecho de arrepentimiento de 10 días corridos desde que lo recibís.
Pago
Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. No almacenamos datos de tarjetas ni de medios de pago.
Devoluciones y arrepentimiento
Tenés derecho a arrepentirte de la compra dentro de los 10 días corridos de recibido el producto, según la Ley de Defensa del Consumidor. Ver el detalle completo en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Envío. Te damos envío gratis a todo el país en tu compra. Si decidís devolver el producto, el costo del envío de devolución lo asumís vos.
Tus datos
Mirá cómo usamos tus datos personales en nuestra Política de Privacidad.
Contacto
Cualquier consulta, escribinos desde nuestra página de Contacto.